Comment résoudre l’écran blanc de WordPress

Rencontrer l’horrible écran blanc sur WordPress peut être très frustrant. Votre site disparait, remplacé par un vide blanc et dépourvu d’informations. Pas de panique, nous avons la solution. Ce guide complet est conçu pour vous aider à résoudre le problème de l’écran blanc de WordPress, vous permettant de remettre votre site sur pied le plus rapidement possible.

Dans les sections suivantes, nous explorerons sept étapes stratégiques pour résoudre l’écran blanc de WordPress. Nous examinerons les problèmes potentiels liés à vos plugins ou thèmes, nous vous guiderons sur la façon d’augmenter la limite de mémoire PHP, nous vous apprendrons à activer le débogage pour détecter les erreurs et nous vous montrerons comment vérifier les fichiers corrompus. De plus, nous aborderons la réinstallation des fichiers principaux, la vérification des autorisations des fichiers et la recherche de problèmes de base de données.

Suivez attentivement ce guide et exécutez chaque étape avec soin. À la fin, non seulement vous aurez repris le contrôle de votre site WordPress, mais vous aurez également acquis des connaissances et des compétences précieuses pour prévenir et résoudre des problèmes similaires à l’avenir. Plongeons-y et remettons votre site en marche !

7 étapes pour résoudre l’écran blanc de WordPress

Etape 1: Vérifier les problèmes de plugins ou de thèmes

• Désactivez tous les plugins pour voir si le problème d’écran blanc persiste.
• Passez à un thème WordPress par défaut pour exclure les conflits de thème.

Étape 2 : Augmenter la limite de mémoire PHP

• Accédez au répertoire racine de votre site web et localisez le fichier wp-config.php.
• Ajoutez la ligne suivante avant la ligne « That’s all, stop editing! » : define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Étape 3 : Activer le débogage

• Dans le fichier wp-config.php, trouvez la ligne define('WP_DEBUG', false);.
• Remplacez-la par define('WP_DEBUG', true); pour activer le débogage.
• Consultez le fichier debug.log dans le dossier wp-content pour les messages d’erreur.

Étape 4 : Vérifier les fichiers corrompus

• Connectez-vous à votre site web en utilisant FTP.
• Accédez au dossier wp-content et renommez le dossier des plugins en plugins-disabled.
• Rechargez votre site web pour vérifier si l’écran blanc a disparu.

Étape 5 : Réinstaller les fichiers principaux

• Téléchargez la dernière version de WordPress depuis wordpress.org.
• Remplacez tous les fichiers et dossiers principaux, sauf le répertoire wp-content et le fichier wp-config.php.

Étape 6 : Vérifier les autorisations des fichiers

• Des autorisations incorrectes des fichiers peuvent provoquer des problèmes.
• Assurez-vous que les fichiers ont des permissions appropriées (644) et les dossiers ont des permissions appropriées (755).

Étape 7 : Vérifier les problèmes de base de données

• Installez et activez le plugin WP-DBManager.
• Optimisez et réparez les tables de votre base de données à l’aide du plugin.

Réparation de l’écran blanc de WordPress : Un guide simple

Identifier le problème – S’agit-il d’un problème de plugin ou de thème ?

Il est essentiel de commencer par les bases. Souvent, le coupable derrière l’écran blanc est un plugin ou un thème problématique. Voici ce que vous devriez faire :

1. Désactiver tous les plugins

Allez dans le tableau de bord de votre WordPress, accédez à la section “Plugins” et désactivez tous vos plugins. Ensuite, vérifiez si le problème de l’écran blanc persiste.

2. Passez à un thème par défaut

Parfois, les conflits de thèmes peuvent provoquer le problème de l’écran blanc. Allez dans “Apparence” et sélectionnez un thème WordPress par défaut. Rechargez votre site web pour voir si le problème est résolu.

Augmentation de la limite de mémoire PHP

WordPress dépend de la mémoire PHP pour fonctionner correctement. Si votre site web dépasse la limite par défaut, cela peut entraîner le problème de l’écran blanc. Augmentons donc la limite de mémoire PHP :

1. Localisez wp-config.php

Utilisez FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement pour trouver le fichier wp-config.php dans le répertoire racine de votre site web.

2. Modifiez wp-config.php

Ajoutez la ligne suivante juste avant la ligne “That’s all, stop editing!” :

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Enregistrez maintenant les modifications.

Activation du débogage pour des informations approfondies

Le débogage vous permet de trouver la cause profonde du problème de l’écran blanc. Suivez ces étapes pour activer le débogage :

1. Localisez wp-config.php (Oui, encore une fois !)

Vous connaissez la procédure. Trouvez ce fichier wp-config.php.

2. Activez le débogage

Recherchez la ligne define('WP_DEBUG', false); et remplacez-la par define('WP_DEBUG', true);. Cela active le mode débogage.

3. Vérifiez le journal de débogage

Le fichier debug.log dans le dossier wp-content révélera maintenant les messages d’erreur, vous aidant à identifier le problème.

Gérer les fichiers corrompus

Parfois, des fichiers corrompus peuvent être à l’origine de l’écran blanc. Voici comment procéder :

1. FTP

Connectez-vous à votre site web en utilisant FTP (File Transfer Protocol).

2. Localisez le dossier des plugins

Dans le répertoire wp-content, vous trouverez le dossier des plugins.

3. Le renommage

Renommez le dossier des plugins en autre chose comme plugins-disabled.

Réinstallation des fichiers principaux

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, la réinstallation des fichiers principaux de WordPress pourrait fonctionner. Voici comment procéder :

1. Obtenez la dernière version de WordPress

Rendez-vous sur wordpress.org et téléchargez la dernière version de WordPress.

2. Remplacez les fichiers principaux

Remplacez tous les fichiers et dossiers principaux par ceux de la nouvelle version de WordPress. N’oubliez pas de ne pas toucher au dossier wp-content et au fichier wp-config.php.

Vérification des autorisations des fichiers

Des autorisations incorrectes des fichiers peuvent également provoquer un écran blanc. Assurez-vous que tout est correctement configuré :

1. Comprendre les autorisations des fichiers

Les fichiers doivent généralement avoir une autorisation de 644, tandis que les dossiers doivent avoir une autorisation de 755.

Vérification des problèmes de base de données

Si tout le reste échoue, il peut y avoir un problème avec votre base de données. Suivez ces étapes :

1. Utiliser WP-DBManager

Installez et activez le plugin WP-DBManager plugin depuis le répertoire de WordPress.

2. Optimiser et réparer

À l’aide de WP-DBManager, optimisez et réparez les tables de votre base de données pour résoudre tout problème potentiel.

Techniques de dépannage avancées

1. Vérifications de compatibilité du serveur

Vérifiez si votre serveur répond aux exigences de la dernière version de WordPress. Des paramètres de serveur incompatibles peuvent provoquer des problèmes.

2. Vérifier les journaux d’erreur

Les journaux de votre serveur peuvent fournir des informations supplémentaires sur le problème de l’écran blanc. Jetez un coup d’œil et voyez si des erreurs sont signalées.

3. Inspection du fichier .htaccess

Un fichier .htaccess défectueux peut causer des problèmes. Effectuez une sauvegarde, puis générez-en un nouveau en visitant “Paramètres” > “Permaliens” dans votre tableau de bord WordPress.

Conseils pour éviter les futurs problèmes d’écran blanc

1. Sauvegardes régulières

Sauvegardez toujours votre site web avant d’apporter des modifications importantes. Cela peut vous sauver la vie en cas de problème.

2. Mises à jour

Maintenez votre noyau WordPress, vos plugins et vos thèmes à jour. Un logiciel obsolète peut entraîner des conflits et des vulnérabilités.

3. Examen des plugins

Avant d’installer un nouveau plugin, vérifiez ses avis et sa compatibilité avec votre version actuelle de WordPress.

Les derniers points

Nous y sommes presque ! Dans cette section, nous aborderons la dernière pièce du puzzle :

Revisiter le thème

1. Thèmes enfants

Envisagez d’utiliser des thèmes enfants plutôt que de modifier directement le thème parent. De cette façon, vous pouvez mettre à jour le thème parent sans perdre vos personnalisations.

2. Mise à jour du thème

Si vous soupçonnez que le thème est le problème, vérifiez les mises à jour ou contactez le développeur du thème pour obtenir de l’aide.

Conclusion : Relevez le défi de l’écran blanc !

Félicitations ! Vous avez parcouru notre guide complet sur la résolution du problème de l’écran blanc de WordPress. Nous comprenons à quel point il peut être déconcertant de rencontrer des difficultés techniques, mais n’oubliez pas que vous n’êtes pas seul.

Avec ces étapes et ces conseils dans votre arsenal, vous êtes bien équipé pour relever le défi de l’écran blanc. Considérez-le comme une opportunité de grandir et d’améliorer vos compétences en création de sites web. Donc, la prochaine fois que vous rencontrez l’écran blanc de WordPress, abordez-le avec confiance, et bientôt, votre site web sera de nouveau opérationnel.

FAQ – Foire aux questions